Turismo de Córdoba - Frances

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Compromis de qualité touristique
 
Tiempo Córdoba
 

Qu'est - ce que le S.I.C.T.E.D ?

Le système de Qualité Intégrale Touristique sur le Lieu de vacances (S.I.C.T.E.D) constitue un des projets les plus ambitieux du Plan Intégral de Qualité de Tourisme Espagnol (P.I.C.T.E) sous l'auspice de la Fédération Espagnole des Municipalités et Régions (F.E.M.P). Il s'agit d'un modèle unique et universel, pour contrôler la gestion de la qualité sur n'importe quel lieu touristique. Nous pouvons signaler les caractéristiques suivantes du S.I.C.T.E.D:

  • Sa compatibilité avec les autres modèles de qualité touristique
  • Sa compatibilité avec les autres modèles de qualité touristique
  • Sa capacité de servir comme référence, puisqu'il permet la comparaison des niveaux de qualité des lieux de vacances de caractéristiques similaires

Le S.I.C.T.E.D inclut la nature de la qualité du lieu de vacances, où interviennent aussi bien les sous secteurs déjà développés par le Système de Qualité Touristique Espagnol (S.C.T.E) aux normes de qualité spécifique (hôtels, restaurants, agences de voyage, etc.) que les nouveaux sous secteurs non développés auparavant (location de voitures, petit commerce,etc.) ou les services touristiques municipaux (syndicats d'initiative, Consorsiums, convention bureau, palais de congrès) et services municipaux non touristiques (transport public, gestion du Patrimoine, services de voirie, sécurité,etc.)

Ce Plan complète d'autres lignes de travail comme les Plans d'Excellence et de Dynamisation, et suppose l'instauration d'une nouvelle vision d'amélioration du secteur caractérisé par la gestion coordonnée du lieu de destination, l'application inter sous sectorielle de paramètres de qualité et l'incorporation au projet des sous secteurs non touristiques mais en relation avec la qualité du lieu de vacances.

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